Smluvní přepravní podmínky
ČAD Blansko a.s., se sídlem Nádražní 2369/10, Blansko 678 20 (dále jen
dopravce), zveřejňuje výňatek ze zákona č. 111/1994 Sb., o silniční
dopravě, ve znění pozdějších předpisů a v souladu s vyhláškou
ministerstva dopravy č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro silniční
dopravu osob a v souladu s určujícími podmínkami cenového výměru MF
platného pro dané období vyhlašuje
Smluvní přepravní podmínky ve veřejné linkové osobní vnitrostátní
dopravě (dále jen veřejná linková doprava) mimo Integrovaný dopravní
systém KÚ JMK
Smluvní přepravní podmínky jsou stanoveny podle § 18 písm.b) zákona
č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě, ve znění pozdějších předpisů a
upravují podmínky pro přepravu osob, zavazadel, věcí a živých zvířat ve
veřejné linkové dopravě v souladu s vyhláškou ministerstva dopravy a
spojů č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou silniční
dopravu. Nevztahují se a nejsou závazné pro dopravu provozovanou v systému
Integrovaného dopravního systému JMK.
- Vztahy mezi cestujícím a dopravcem veřejné linkové dopravy
- Řidič a průvodčí vozidla veřejné linkové dopravy nebo jiná osoba
pověřená dopravcem veřejné linkové dopravy a vybavená kontrolním
odznakem nebo průkazem dopravce („dále jen pověřená osoba“) je
oprávněna dávat cestujícím pokyny a příkazy k zajištění jejich
bezpečnosti, bezpečnosti a plynulosti dopravy nebo bezpečnosti ostatních
cestujících. Pověřená osoba je oprávněna
- vyloučit z přepravy cestujícího, který se na výzvu pověřené osoby
neprokáže platným jízdním dokladem a nesplní povinnost zaplatit jízdné a
přirážku, vyloučit z přepravy cestujícího nebo uložit cestujícímu
zaplatit přirážku, pokud přes upozornění nedodržuje přepravní řád,
pokyny a příkazy pověřené osoby, znečišťuje vozidlo nebo pokud svým
chováním ruší klidnou přepravu cestujících nebo ostatní cestující
jinak obtěžuje; vyloučením z přepravy nesmí být ohrožena bezpečnost a
zdraví cestujícího,
- nepřipustit k přepravě nebo vyloučit z přepravy zavazadlo
cestujícího nebo zvíře s ním přepravované, pokud jsou překážkou
bezpečné a pohodlné přepravy cestujících nebo ohrožují zdraví
cestujících nebo pokud jejich přepravu neumožňují přepravní podmínky,
zejména obsaditelnost vozidla,
- uložit cestujícímu, který se neprokázal platným jízdním dokladem,
zaplatit přirážku nebo vyžadovat od cestujícího údaje potřebné na
vymáhání přirážky.
- Cestující je povinen
- dbát pokynů příkazů pověřené osoby, které směřují na
zajištění bezpečnosti a plynulosti dopravy, jeho bezpečnosti nebo
bezpečnosti ostatních cestujících,
- na výzvu pověřené osoby se prokázat platným jízdním dokladem;
neprokáže-li se platným jízdním dokladem, zaplatit přirážku nebo se
prokázat osobními údaji potřebnými na vymáhání zaplacení
přirážky,
- na výzvu pověřené osoby zaplatit přirážku za nedodržení
přepravního řádu nebo pokynu a příkazu pověřené osoby nebo za
znečištění vozidla nebo za rušení klidné přepravy cestujících nebo
jiné obtěžování cestujících.
- Dopravce stanovil výši přirážky takto:
- neprokáže-li se cestující na výzvu pověřené osoby platným jízdním
dokladem
- u spojů se vzdáleností výchozí a konečné zastávky do 100 km
včetně činí výše přirážky Kč 500,–
- u spojů se vzdáleností výchozí a konečné zastávky od 101 km
včetně činí výše přirážky Kč 1 000,–
- neprokáže-li se cestující na výzvu pověřené osoby dokladem
o zaplacení dovozného, činí výše přirážky Kč 100,–
- pro případ porušení přepravního řádu nebo pokynu a příkazu
pověřené osoby nebo znečištění vozidla nebo rušení klidné přepravy
cestujících nebo jiné obtěžování cestujících činí výše přirážky
Kč 300,–
- v oddůvodněných výjimečných případech může být výše
přirážky mimořádně snížena
- při úhradě přirážky ihned ve vozidle; u spojů se vzdáleností
výchozí a konečné zastávky do 100 km včetně se tato částka snižuje na
Kč 300,–
- při úhradě přirážky ihned ve vozidle; u spojů se vzdáleností
výchozí a konečné zastávky od 101 km včetně se tato částka snižuje na
Kč 700,–
- Kontrolním odznakem ve smyslu § 18a odst. 1 se rozumí odznak kruhového
tvaru o poloměru 4,3 cm s vyobrazením autobusu, praporu ČR, nápisem
modré barvy „KONTROLA“ a nápisem žluté (zlaté) barvy „VEŘEJNÁ
SILNIČNÍ DOPRAVA ČESKÁ REPUBLIKA“.
- Cestující je při přepravě povinen starat se o vlastní bezpečnost a
zdržet se všeho, co by mohlo ohrozit bezpečnost přepravy, jeho vlastní
bezpečnost nebo bezpečnost ostatních cestujících, pořádek a klid ve
vozidle nebo působit rušivě na řidiče vozidla nebo na ostatní cestující.
Cestujícímu není během přepravy zejména dovoleno:
- mluvit za jízdy na osobu řídící vozidlo,
- otevírat za jízdy dveře vozidla nebo zábranu proti vypadnutí,
- vyhazovat z vozidla předměty nebo je nechávat vyčnívat
z vozidla,
- za jízdy vystupovat z vozidla nebo nastupovat do něj nebo se z něj
vyklánět,
- nastupovat do vozidla prohlášeného pověřenou osobou za obsazené,
- uvádět bezdůvodně v činnost návěstní zařízení ve vozidle,
- zdržovat se bezdůvodně v prostoru vyhrazeném pro osoby řídící nebo
doprovázející vozidlo nebo v prostoru, který znemožňuje osobě řídící
vozidlo bezpečný výhled z vozidla,
- bránit použít provozní zařízení, výstup, průchod nebo nástup do
vozidla,
- kouřit ve vozidle,
- chovat se hlučně, reprodukovat hlučně hudbu nebo zpěv nebo používat
hlasitě audiovizuální techniku nebo obtěžovat ostatní cestující jiným
nevhodným chováním,
- znečišťovat ostatní cestující nebo vozidlo svým oděvem nebo svým
jednáním,
- poškozovat vozidlo,
- vzít s sebou do vozidla nebo podat k přepravě jako cestovní zavazadlo
věc, která nesmí být obsahem zavazadla.
- Cestující může nastoupit do vozidla nebo z něj vystoupit jen na
zastávce. Jsou-li ve vozidle označeny vchody a východy, musí cestující pro
výstup nebo nástup použít dveře podle jejich označení. Přednost mají
vystupující cestující před nastupujícími.
- Zastaví-li vozidlo z provozních důvodů na místě, kde podle jízdního
řádu nezastavuje, může cestující vystoupit jen se souhlasem řidiče nebo
jiné pověřené osoby. Vyžadují-li to provozní důvody, je cestující
povinen na pokyn pověřené osoby z vozidla vystoupit a do vozidla opět
nastoupit.
- Zpožděnku za nedojetý nebo zpožděný spoj vydává přímo řidič, za
neodjetý spoj vydává potvrzení příslušný dopravce uvedený
v jízdním řádu.
- Vznik a splnění přepravní smlouvy o přepravě osob
- Uzavřením přepravní smlouvy o přepravě osob (dále jen „přepravní
smlouva“) vzniká mezi dopravcem a cestujícím na základě přepravního
řádu, tarifu a vyhlášených smluvních přepravních podmínek závazkový
právní vztah, jehož obsahem je zejména závazek dopravce přepravit
cestujícího ze stanice nástupní do stanice cílové spoji uvedenými
v jízdním řádu řádně a včas a závazek cestujícího dodržovat
přepravní řád a smluvní přepravní podmínky a zaplatit cenu za přepravu
(dále jen „jízdné“) podle tarifu. Přepravní smlouva je splněna
řádným provedením přepravy ve smluveném rozsahu podle uzavřené
přepravní smlouvy.
- Přepravní smlouva ve veřejné dopravě vzniká:
- nastoupením do vozidla a zakoupením platného jízdního dokladu
- zakoupením jízdního dokladu v předprodeji pro určitý spoj nebo pro
určité časové období před uskutečněním přepravy/ přeprav formou
hotovostní nebo pomocí elektronické peněženky.
- Za splnění přepravní smlouvy se považuje rovněž provedení přepravy
v jiném než ve smluveném rozsahu, došlo-li k oprávněnému vyloučení
cestujícího z přepravy řidičem vozidla nebo osobou dopravce, která se
prokáže kontrolním odznakem, nebo jinou osobou dopravce, která se prokáže
průkazem dopravce s oprávněním dávat cestujícím pokyny a příkazy
(dále jen „pověřená osoba“).
- Jízdní doklad, náležitosti jízdního dokladu
- Cestující se pro účely kontroly uzavření přepravní smlouvy po dobu
jejího plnění prokazuje platným jízdním dokladem; na linkách a spojích
k tomu určených se cestující též prokazuje dokladem o zaplacení
místenky.
Jízdním dokladem je:
a) jízdenka pro jednotlivou jízdu,
b) jízdenka časová, opravňující k více jednotlivým jízdám po dobu
její platnosti ve vymezeném rozsahu,
c) průkaz, jehož držitel má podle zvláštního právního předpisu, tarifu
nebo smluvních přepravních podmínek právo na přepravu.
- Jízdenka pro jednotlivou jízdu obsahuje:
- obchodní jméno dopravce, který uzavírá přepravní smlouvu,
- nástupní a cílovou stanici nebo přepravní pásmo,
- výši jízdného včetně DPH, druh jízdného, případně výši slevy,
údaj o platnosti,
- další údaje umožňující kontrolu platnosti a správnosti jejího
použití, stanovené ve smluvních přepravních podmínkách.
- Jízdenka časová obsahuje náležitosti, které obsahuje jízdenka pro
jednotlivou jízdu, a dále obsahuje údaje o druhu časové jízdenky a
případně údaje označující jejího držitele. Jízdní doklad podle čl.
III odst. 1 písm. c) obsahuje údaje stanovené zvláštním právním
předpisem, tarifem nebo smluvními přepravními podmínkami.
- Posuzování platnosti jízdních dokladů
- Jízdní doklad je neplatný, jestliže:
- cestující nedodržel podmínky pro jeho použití stanovené přepravním
řádem, tarifem nebo smluvními přepravními podmínkami,
- nejsou vyplněné předepsané údaje,
- je používán bez vyžadované fotografie,
- je poškozen tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu
správnosti jeho použití,
- údaje neodpovídají skutečnosti nebo byly neoprávněně
pozměněny,
- je použit neoprávněnou osobou,
- uplynula doba jeho platnosti,
- nejde o originál.
- Jízdenka pro jednotlivou jízdu nebo jízdenka časová, kterou lze podle
tarifu použít jen ve spojení s dokladem, na jehož základě byla vydána,
je neplatná, jestliže se cestující tímto dokladem současně neprokáže.
Zlevněné jízdenky jsou platné jen ve spojení s dokladem, který prokáže
nárok na slevu.
- Neplatnou jízdenku pro jednotlivou jízdu nebo jízdenku časovou je
pověřená osoba oprávněna odebrat v případech uvedených v čl. IV.
odst. 1 písm. c) až h); odebrání jízdenky cestujícímu písemně
potvrdí. Jízdní doklad podle čl. III odst. 1 písm. c) nelze odebrat, ale
oprávněná osoba může z těchto dokladů zjišťovat osobní údaje
potřebné na vymáhání zaplacení jízdného a přirážky.
- Cestující, který se ve vozidle po započetí přepravy neprokáže na
výzvu pověřené osoby platným jízdním dokladem, zaplatí pověřené
osobě za přepravu jízdné vyhlášené tarifem a přirážku ve výši podle
čl. I. smluvních přepravních podmínek. Nelze-li spolehlivě zjistit
nástupní zastávku cestujícího, považuje se za nástupní zastávku
výchozí zastávka spoje.
- Placení jízdného, příplatků a místenek
- Jízdenky pro jednotlivou jízdu bez místenky ve veřejné linkové
dopravě se v předprodeji neprodávají a lze je zakoupit pouze u řidiče.
Platí-li cestující takto ve vozidle je nutné, aby přispíval k plynulému
odbavení včasným připravením přiměřené finanční částky.
- Cestující za jízdenku pro jednotlivou jízdu nebo za jízdenku časovou
(dále jen „jízdenka“) platí jízdné buď v hotovosti nebo čipovou
kartou prostřednictvím elektronického odbavovacího zařízení podle tarifu
vyhlášeného dopravcem. Platí-li cestující jízdné v hotovosti, dopravce
mu vydá jízdenku, v případě platby čipovou kartou obdrží cestující
kontrolní jízdenku. Pro použití spojů označených v jízdním řádu
cestující platí kromě jízdného i cenu za místenky ve výši podle
tarifu.
- Jízdenky pro jednotlivou jízdu a jízdenky časové prodává řidič ve
vozidle. Časové jízdenky může cestující také zakoupit před
uskutečněním přepravy v předprodeji.
- Cestující je povinen zaplatit jízdné v hotovosti řidiči
i v případě nefunkčnosti čipové karty a musí též akceptovat vydání
ručně psaného jízdního dokladu v případě technické závady na
odbavovacím zařízení.
- Cestující se při převzetí jízdenky přesvědčí, zda mu byla vydána
podle jeho požadavků. Nesouhlasí-li jízdenka s požadovanými údaji, je
cestující oprávněn jízdenku odmítnout.
- Poskytování rezervačních služeb
- Dopravce v jízdním řádu zajistí označení spojů veřejné linkové
dopravy, do nichž si cestující může nebo musí zakoupit předem místenku.
Místenku s jízdenkou lze zakoupit předem pouze na spoje linek, u nichž je
tato možnost uvedena v jízdním řádu. Jízdenku zakoupenou v předprodeji
lze vrátit do 30 minut před odjezdem spoje v místě, kde byla zakoupena.
Z ceny jízdného, které má být vráceno, se odečítá částka ve výši
10% jízdného. Cena za místenku se nevrací. Místenky nelze rezervovat a
zakupovat u řidiče. Cestující s místenkou ztrácí právo na své místo,
neobsadí-li jej nejpozději pět minut před odjezdem spoje.
- Pro zajištění práva na místo k sezení vyhrazené pro cestujícího na
vozíku pro invalidy nebo pro cestujícího s omezenou schopností pohybu a
orientace je nutno tyto skutečnosti při koupi místenky ohlásit a nárok na
tato místa prokázat; při koupi místenky na spoj veřejné linkové dopravy
je nutno z hlediska zajištění bezpečnosti přepravovaných cestujících
dále ohlásit, zda jde o místo pro cestujícího mladšího 12 let,
cestujícího s dětským kočárkem nebo o cestujícího se psem.
- Podmínky přepravy některých osob a věcí
- Cestující může ve vozidle obsadit jen jedno volné místo k sezení.
Cestující s dítětem, které je podle tarifu přepravováno bezplatně,
mohou společně zaujmout jen jedno místo k sezení, nejsou-li ostatní místa
volná; lze-li podle tarifu bezplatně přepravovat dvě děti, mohou tyto děti
společně zaujmout jen jedno místo k sezení.
- Místo, na které byla zakoupena místenka, může cestující bez místenky
obsadit jen v případě, není-li nárokováno toto místo cestujícím
s platnou místenkou a nejedná se přitom o spoj, do něhož si cestující
musí zakoupit místenku.
- Děti do šesti let lze přepravovat jen s doprovodem osoby starší
10 let. Na místech ve vozidlech vyhrazených a označených dopravcem pro
přepravu cestujících s dětmi do 10 let se přepravují přednostně tito
cestující. Jiný cestující, který takové místo obsadil, toto místo
cestujícímu s dětmi na jeho požádání uvolní. V doprovodu jednoho a
téhož cestujícího může být přepraveno bezplatně pouze jedno dítě do
6 let, za druhé a každé další dítě v doprovodu jednoho a téhož
cestujícího se platí jízdné s 50% slevou. Dítě po dobu přepravy
umístěné v dětském kočárku nepodléhá odbavení. Děti od 6 let až do
dovršení 15 let se přepravují s 50% slevou jízdného. Děti ve věku od
10 do 15 let prokazují svůj věk (nárok na slevu) na vyžádání dopravce
průkazem, který vystavil dopravce. Průkazy se mezi dopravci navzájem
uznávají. Věk dítěte je možno prokázat i jeho platným cestovním pasem.
Dětem do 12 let věku nebo do 150 cm výšky je zakázáno obsazovat sedadla
č.1, 2, 3 a 4.
- Cestující může vzít do vozidla dětský kočárek s dítětem,
jestliže to technické provedení vozidla, jeho obsazenost a bezpečnost
přepravy dovolují a není-li přeprava dětských kočárků s dítětem
podle vyhlášených přepravních podmínek pro konkrétní spoj vyloučena.
Pro přepravu dětských kočárků bez dítěte a jízdních kol platí
ustanovení o přepravě zavazadel.
- Cestující s dětským kočárkem s dítětem může do vozidla nastoupit
pouze se souhlasem řidiče a vystoupit s vědomím řidiče dveřmi, které
jsou příslušně označeny nebo určeny řidičem. Cestující musí umístit
dětský kočárek s dítětem na místě ve vozidle určeném.
- Cestující s omezenou schopností pohybu a orientace mají ve vozidle
právo na místo k sezení na sedadlech pro ně vyhrazených a označených.
Pokud není u těchto osob jejich právo na místo k sezení zřetelně
patrné, prokazují svůj nárok příslušným průkazem. Jiný cestující,
který takové místo obsadil, toto místo cestujícímu s omezenou schopností
pohybu a orientace na jeho požádání uvolní.
- Dopravce přepraví cestujícího na vozíku pro invalidy, jestliže to
technické provedení vozidla, obsazenost vozidla a bezpečnost přepravy
dovolují a cestující si zajistí pomoc při nakládání a vykládání
vozíku pro invalidy. Jestliže technické provedení vozidla přepravu vozíku
pro invalidy umožňuje, zajistí dopravce přístup do vozidla alespoň jedním
označeným vstupem. Cestující na vozíku pro invalidy může do vozidla
nastoupit pouze se souhlasem řidiče a vystoupit s vědomím řidiče.
Cestující na invalidním vozíku je přepraven vždy, pokud je na jízdním
řádu spoj označen piktogramem invalidního vozíku. Cestující, který
používá pomůcku k pohybu tělesně postižených (chodítka) – nahlásí
přepravu řidiči, řidič zajistí uložení. Vozíky pro invalidy a pomůcky
používané k pohybu tělesně postižených (chodítka) se přepravují
bezplatně.
- Jízdní kola jsou přepravována jako spoluzavazadla v prostoru pro
cestující nebo samostatně mimo vozidlo v přívěsu nebo nosiči (tzv.
cyklobus). Výjimka a způsob přepravy kol jsou uvedeny v poznámkách pod
jízdním řádem. Jízdní kolo přepravované cyklobusem musí být před
nakládkou zbaveno všech snadno odnímatelných součástí. Dopravce
neodpovídá za jejich ztrátu nebo poškození. K přepravě cyklobusy jsou
přijímána jízdní kola, jejichž hodnota nepřesahuje částku
30 000,– Kč.
Při zjištění poškození, zničení či ztrátě jízdního kola během
přepravy cyklobusem, je cestující povinen tuto skutečnost ihned, nejpozději
při výdeji jízdního kola nahlásit řidiči, který sepíše nutné údaje,
jež jsou podkladem pro uplatnění případné náhrady škody. Na později
uplatněný požadavek nebude brán zřetel.
- Podmínky přepravy zavazadel
- Zavazadla se přepravují společně s cestujícím ve vozidle a pod jeho
dohledem jako ruční zavazadlo nebo jako spoluzavazadlo, nebo se přepravují
odděleně od cestujícího jako cestovní zavazadlo. Spoje, na kterých je
přeprava zavazadel omezena, jsou označeny v jízdních řádech.
- Zavazadlem nebo obsahem zavazadla nesmějí být věci, které svými
vlastnostmi mohou způsobit poškození vozidla, jakož i újmu na životě a
zdraví osob nebo na jejich majetku a věci neskladné. Věc, která nesmí být
zavazadlem nebo obsahem zavazadla, je zejména nabitá zbraň, věc výbušná,
jedovatá, radioaktivní, těkavá a žíravá nebo věc, která může
způsobit nákazu nebo věc, kterou nelze umístit ve vozidle na místě
určeném k umístění zavazadel, nebo věc o hmotnosti vyšší než 50 kg,
není-li dále stanoveno jinak.
- Obsahem zavazadla, které si cestující bere do vozidla, může být
přenosná ocelová láhev s kapalným topným plynem pro domácnost
o celkovém obsahu nejvýše 10 kg, nádoba s topnou naftou o celkovém
obsahu nejvýše 20 l a akumulátor naplněný elektrolytem zajištěný proti
zkratu a se zajištěnými odplynovacími otvory.
- Jako ruční zavazadlo má cestující právo vzít s sebou do vozidla
bezplatně snadno přenosné věci, které cestující má u sebe a lze je
případně umístit ve vozidle na místo pod sedadlem nebo nad sedadlem
cestujícího. Zajišťování bezpečné manipulace s tímto zavazadlem a
dohled na ně přísluší cestujícímu. Jako spoluzavazadlo a cestovní
zavazadlo lze přepravovat věci, které svými rozměry přesahují rozměry
ručního zavazadla. O umístění spoluzavazadla rozhoduje řidič a dohled
nad zavazadlem přísluší cestujícímu. Cestující za jejich přepravu
platí cenu sjednanou v souladu s cenovými předpisy.
- Jako cestovní zavazadlo může cestující vzít s sebou zavazadlo, které
se skládá nejvíce ze tří kusů a hmotnost jednoho z nich nepřesáhne
15 kg. Řidič vozidla, popř. pověřená osoba s konečnou platností
určí, zda bude zavazadlo přijato k přepravě jako cestovní zavazadlo, či
spoluzavazadlo. K přepravě jsou přijímána cestovní zavazadla, jejichž
hodnota nepřesahuje částku 5 000,– Kč. Přeprava cestovních zavazadel
musí být v jízdním řádu povolena.
- Dopravce je povinen vydat cestujícímu doklad o převzetí cestovního
zavazadla (dále jen „zavazadlový lístek“). Cestující je povinen při
předání cestovního zavazadla k přepravě upozornit pověřenou osobu, že
cestovní zavazadlo vyžaduje, aby s ním bylo určitým způsobem zacházeno
nebo aby bylo uloženo v určité poloze.
- Dopravce může v zavazadlovém lístku poznamenat stav cestovního
zavazadla nebo jeho obalu. Poznámka musí být potvrzena cestujícím.
Odmítne-li cestující poznámku potvrdit, může dopravce odmítnout
převzetí cestovního zavazadla k přepravě. Bylo-li cestovní zavazadlo
dopravcem přijato bez poznámky, má se za to, že bylo přijato v dobrém
stavu a odpovídajícím obalu.
- Cestující je povinen vyzvednout cestovní zavazadlo bezprostředně po
ukončení přepravy. Dopravce vydá cestovní zavazadlo v místě určení
cestujícímu po předložení dokladu o přepravném. Cestovní zavazadlo,
které nebylo vyzvednuto po příjezdu vozidla do míst určení, dopravce
převezme do úschovy na náklady cestujícího.
- Cestovní zavazadlo, které nebylo vydáno cestujícímu do 14 dnů ode
dne, kdy požádal o jeho vydání, se pokládá za ztracené. Je-li cestovní
zavazadlo nalezeno do 6 měsíců ode dne jeho ztráty, dopravce vyrozumí
o této skutečnosti cestujícího a současně oznámí místo úschovny
nalezeného cestovního zavazadla. Podmínkou vydání nalezeného cestovního
zavazadla je vrácení náhrady, kterou cestující za ztracené cestovní
zavazadlo obdržel.
- Při úplné ztrátě cestovního zavazadla má oprávněný právo na
vrácení zaplaceného přepravného za zavazadlo a na náhradu prokázané ceny
ztraceného zavazadla, kterou mělo v době jeho podání k přepravě. Při
částečné ztrátě cestovního zavazadla se poskytuje náhrada podle odstavce
1 odpovídající ztracené části zavazadla. Neprokáže-li oprávněný cenu
ztraceného cestovního zavazadla nebo jeho části, přísluší mu náhrada ve
výši 100,– Kč za každý i jen započatý chybějící kg hmotnosti
cestovního zavazadla, nejvýše však Kč 1 500,–.
- Živá zvířata
- Cestující může vzít s sebou do vozidla drobná domácí a jiná malá
zvířata, pokud tomu nebrání zvláštní předpisy, není-li jejich přeprava
ostatním cestujícím na obtíž a jsou-li uzavřena v klecích, koších nebo
jiných vhodných schránkách s nepropustným dnem. Zvíře lze přepravovat
jen v doprovodu cestujícího a pod jeho dohledem. Pro přepravu schrán se
zvířaty ve vozidle, nesplňuje-li schrána podmínky pro přepravu ručního
zavazadla, platí ustanovení o přepravě spoluzavazadla. Spoje, na kterých
je přeprava zvířat omezena nebo vyloučena, jsou označeny v jízdních
řádech.
- Beze schrány je možno vzít do vozidla psa, který má bezpečný náhubek
a je držen na krátké šňůře. V době zvýšených nároků na přepravu
může pověřená osoba psa beze schrány odmítnout. Pes ve schráně
přesahující rozměry ručního zavazadla nebo pes na vodítku je
přepravován vždy za poloviční jízdné. Psi doprovázející slepce a
asistenční psi nelze vyloučit z přepravy ani jejich přepravu odmítnout.
Tito psi jsou přepravováni bezplatně.
- Práva z přepravní smlouvy
- Cestující s platnou jízdenkou má právo, pokud přeprava nebyla
z důvodů, které nejsou na straně cestujícího, provedena nebo dokončena
- na náhradní přepravu do místa určení nebo na vrácení jízdného za
neprojetý úsek, jde-li o cestujícího s jízdenkou pro
jednotlivou jízdu
- na bezplatnou dopravu do nástupní zastávky, přitom cestující
s jízdenkou pro jednotlivou jízdu má nárok na vrácení zaplaceného
jízdného.
- Vrácení jízdného za neuskutečněnou přepravu se provádí po
předložení jízdenky a dokladů o tom, že přeprava nebyla provedena
v kanceláři předprodeje dopravce, provozovatele linky do 15 dnů ode dne
přepravy. Zakoupenou předplatní jízdenku lze vrátit nejpozději jeden
pracovní den před dnem odjezdu linky v kanceláři, kde byla zakoupena. Od
vráceného předplatného jízdného se odečítá manipulační poplatek ve
výši 10 % jízdného, nejméně však 10,– Kč. Za nevyužitou množstevní
jízdenku se jízdné nevrací.
- Vrácení jízdného, resp. jízdného s místenkou zakoupeného
v předprodeji se řídí smluvními podmínkami provozovatele prodejního a
rezervačního systému (dále jen AMSBUS), příslušného dopravce, nebo
prodejce. Nenastoupí-li cestující se zakoupenou jízdenkou nebo jízdenkou
s místenkou cestu z důvodů na své straně, má právo na vrácení jen
jízdného, jestliže nepoužitou jízdenku zakoupenou prostřednictvím AMSBUS
vrátí v příslušné předprodejní kanceláři v čase, jenž stanoví
AMSBUS.
- Cestující, který byl vyloučen z přepravy, nemá nárok na vrácení
jízdného. Cestující, který nebyl přepraven včas, nemá právo na
náhradu škody.
- Ostatní ustanovení
Smluvní přepravní podmínky, ceník jízdného a platné jízdní řády
jsou na požádání k nahlédnutí v každém vozidle dopravce
zajišťujícím veřejnou linkovou dopravu.
Úplná znění právních předpisů vztahující se k provozování
veřejné silniční dopravy závazná pro dopravce i cestující jsou
k nahlédnutí v místě sídla dopravce v kanceláři předprodeje. Smluvní
přepravní podmínky v tomto znění platí od 1.4.2013.